日期“英倫風(fēng)尚”南航直飛 9 日 7 晚游
DAY01
鄭州-倫敦 參考航班：CZ653 1610-2010
新鄭國際機場集合，我們的專業(yè)出境領(lǐng)隊會在機場等候您的到來。講解英國出團注意事項并幫助辦理登機
和出關(guān)手續(xù)，乘坐中國南方航空飛往英國首都倫敦，抵達英國首都倫敦后，由出境領(lǐng)隊幫助辦理入關(guān)及提取行
李，入住酒店休息。
用餐 早餐 X.午餐 X.晚餐 X 酒店 三星級 holiday inn 酒店或同級
DAY02
倫敦-劍橋-約克
前往【劍橋】，劍橋是音譯與意譯合成的地名。英文 Cam—bridge，就是劍河之橋的意思。這里確有一條
劍河，在市內(nèi)兜了一個弧形大圈向東北流去。河上修建了許多橋梁，所以把這個城市命名為劍橋。（整個劍橋
共計觀光時間約 1.5 小時）【國王學(xué)院】（外觀）：國王學(xué)院是劍橋大學(xué)內(nèi)最有名的學(xué)院之一，成立于 1441
年，由當時的英國國王亨利六世設(shè)立創(chuàng)建，因而得名“國王”學(xué)院。最初創(chuàng)立時只有 1 名院長和 70 名學(xué)生，
全部來自伊頓公學(xué)，當時國王學(xué)院是專門為亨利六世所創(chuàng)的伊頓公學(xué)的畢業(yè)生而建立的，不收其他學(xué)生。【王
后學(xué)院】（外觀）：王后學(xué)院橫跨劍河而立，由舉世聞名的“數(shù)學(xué)橋”相連接，劍河西畔的皇后花園花紅柳綠，
青翠滿園，是劍橋最優(yōu)美的風(fēng)景之一。
【大圣瑪麗教堂】（外觀）：位于劍橋市中心的核心位置。即 King's Parade 的盡頭，與 Trinity Street
交界的地方，大圣瑪麗教堂的背后是露天市場，對面是劍橋大學(xué)的行政樓和音樂廳。大圣瑪麗教堂是英國的有
移動式布道壇的少數(shù)幾座教堂之一，它可以從軌道上滑進主壇。
隨后前往【約克】瀏覽，約克有英國最古老的街道，也是歐洲保存最完好的中世紀街道，古街地上鋪滿鵝
卵石，兩邊的房子向中間傾斜，有些房頂幾乎相接，君士坦丁大帝在約克被古羅馬軍隊擁立為皇帝。約克教堂
邊上有君士坦丁大帝的紀念塑像和古羅馬紀念柱。（整個約克鎮(zhèn)共計觀光時間約 1 小時）【約克大教堂】（外
觀）：約克敏斯特是歐洲現(xiàn)存最大的中世紀時期的教堂，也是世界上設(shè)計和建筑藝術(shù)最精湛的教堂之一，教堂
始建于 627 年，曾在英國內(nèi)戰(zhàn)中被戰(zhàn)火摧毀，1220 開始重建，并于 1470 年代完工。
用餐 早餐酒店自助.午餐含.晚餐含 酒店 特色莊園酒店DAY03
愛丁堡-皇家英里大道-王子街花園-卡爾頓山公園
【愛丁堡城堡】（含入內(nèi)參觀）上午游愛丁堡市區(qū)， 愛丁堡有
著悠久的歷史，許多歷史建筑亦完好保存下來。荷里路德宮（外觀）、
圣吉爾斯大教堂（外觀）等名勝都位于此地。這座城市為羅琳構(gòu)建的
魔法世界提供了無數(shù)靈感：愛丁堡城堡與喬治赫瑞瓦特學(xué)校被認為是
霍格沃茲魔法學(xué)校的原型，The Balmoral 酒店的 552 號套房則是羅琳
完成《哈利·波特與死亡圣器》最后章節(jié)的地方。英國最古老的大學(xué)
之一愛丁堡大學(xué)就坐落于此，現(xiàn)在還是世界頂尖名校。全球權(quán)威世界
大學(xué)排名 QS2015 年把愛丁堡大學(xué)排名世界 17 位，位列蘇格蘭地區(qū)第
一名。邂逅《哈利波特》誕生地——【大象咖啡館】。
隨后前往綠意盎然的【王子街公園】，其北側(cè)的王子街名店林立。
皇家英里大道，王子街花園，【卡爾頓山公園】沿著王子街向東走到
盡頭，就來到郁郁蔥蔥的卡爾頓山。站在山頂西望，愛丁堡城堡巍然
矗立，守護著寧靜的小城，景色非常美麗。而向東眺望，則可以看到
蔚藍的大西洋和福思灣上的點點白帆。風(fēng)和日麗的時候，總能看到當
地人成群結(jié)隊地來到卡爾頓山，在草坪上野餐、曬太陽。
用餐 早餐酒店自助.午餐炸魚薯條餐.晚餐含 酒店 古堡酒店
DAY04
逃婚小鎮(zhèn)-格特納格林-溫德米爾國家公園-曼徹斯特
晨起從愛丁堡出發(fā)經(jīng)蘇格蘭逃婚小鎮(zhèn)格特納格林-【逃婚小鎮(zhèn)】觀光（游覽約 30 分鐘），格特納格林小鎮(zhèn)
是蘇格蘭南部一個以逃婚而著名的小鎮(zhèn)，是世界上最有名的婚禮舉辦地之一。每年在這舉辦的婚禮超過 5000
場，其中六分之一都是蘇格蘭婚禮。它曾今是歷史上蘇格蘭第一個村莊，靠近英格蘭的邊境。
游覽后到英格蘭著名旅游風(fēng)景區(qū)【溫德米爾國家公園】（含游船），乘坐游船游覽溫德米爾湖。
溫德米爾湖 Windermere Lake 是英國湖區(qū)中的最負盛名的瑰寶,
“一生必去的 50 個地方之一”，最為迷人的湖泊之一！她流經(jīng)
各個城鎮(zhèn)和著名景點，她有如明鏡般純凈的湖泊，有連綿起伏，
四季分明的山巒；有如世外桃源般的農(nóng)家田園；有別具特色的森
林；更有呆萌可愛的小動物。這片美輪美奐的土地幾百年來給予
了許多杰出詩人和作家源源不斷的靈感，從而讓湖區(qū)不僅擁有震
撼人心的湖光山色，還充滿了文化底蘊！著名浪漫派詩人濟慈就
曾說“無論是年輕還是年邁，富有還是貧窮，溫德米爾讓人忘卻
了生活中存在的不同”。
下午：品嘗傳統(tǒng)的英式【彼得兔下午茶】。亨利?詹姆斯
曾說“人生鮮有比全心全意享受下午茶這一儀式更令人愜
意的時刻?！弊?1840 年第一次由英國貝德福德第七公爵
夫人安娜引入以來，下午茶在英國越來越受歡迎。在英國
湖區(qū)也是如此，在湖光山色中，在優(yōu)雅的茶室里品嘗下午
茶和點心已經(jīng)成了湖區(qū)人日常生活中必不可少的一部分
了，到了湖區(qū)若是要體驗當?shù)厣?，下午茶是必不可少?
哦隨后前往曼徹斯特，英國的第三大城市，也是戰(zhàn)后英國城市重建的一個典范，這里擁有出色的博物館、精美的
食物和有名的購物中心，人們可以在此細致地梳理出英國工業(yè)革命時代以來的歷史軌跡。抵達后外觀曼聯(lián)的主
場—【老特拉福德球場】，等。
用餐 早餐酒店自助.午餐含.晚餐不含 酒店 三星級 holiday inn 酒店或同級
DAY05
曼徹斯特-斯特拉福德-科茨沃爾德
早餐后，前往【斯特拉福德】游覽，斯特拉福德小鎮(zhèn)是英國大文豪莎士比亞的故鄉(xiāng)，在這溫文爾雅的小鎮(zhèn)
您可以看到他與家人曾經(jīng)的住所。【莎士比亞故居】（外觀）：莎士比亞的故居位于小鎮(zhèn)的亨利街北側(cè)，是一
座帶閣樓的二層樓房，這座 16 世紀的老房子的外墻是泥土顏色，斜坡瓦頂，所以在周圍的建筑群中十分顯眼，
1564 年 4 月 23 日，莎士比亞出生在這座樓上二樓的主臥室，他的童年和青少年時代都是在這里度過的。
下午，我們將悠閑地經(jīng)過英國最美麗的村莊，一
直駛向北克茨沃爾特最如詩如畫的兩個地方：【水上
伯頓】【斯托鎮(zhèn)】。向?qū)ьI(lǐng)你們在兩個小鎮(zhèn)里
漫步，并講解它們的前世今生。隨后前往被威廉·莫
里斯稱為“科茨沃爾德最美小鎮(zhèn)”的【拜伯里鎮(zhèn)】。
用餐 早餐酒店自助.午餐含.晚餐含 酒店 三星級 holiday inn 酒店或同級
DAY06
科茨沃爾德-牛津-比斯特 outlets 購物村
早餐后前往牛津【牛津卡法斯塔】（外觀）：是牛津圣馬丁教堂目前僅存的遺跡。圣馬丁教堂的歷史可
追溯至西元 11 世紀，因位于城鎮(zhèn)中央，幾世紀以來是牛津重要的宗教中心，英格蘭皇室如伊莉莎白一世等都
曾親臨此地舉行宗教儀式?！九＝蚪鹗帧浚ㄍ庥^）：傳說在 1593 年，莎士比亞在去倫敦途中，曾經(jīng)在這里
的車馬旅店留宿，現(xiàn)在已經(jīng)改造成一個小型購物廣場。【牛津大學(xué)城】座落在倫敦西北方 100 多公里的牛津市，有著 900 多年的悠久歷史，是英國乃至世界備受尊
崇的教學(xué)與研究中心，也是世界青年學(xué)子極度夢想追求的大學(xué)府地。牛津是一座城市，也是一所大學(xué)，城內(nèi)分
布著牛津大學(xué)不同的 39 個學(xué)院,分不清城市與學(xué)院，找不到院校的邊界與圍墻。由于各學(xué)院多是中世紀教會創(chuàng)
辦的學(xué)術(shù)和研究中心，因此學(xué)院大多以修院式建筑來設(shè)計，不同歷史年代，不同流派的建筑瑰寶，講述著其輝
煌的人文歷史與學(xué)術(shù)奇跡。
【牛津基督堂學(xué)院】（外觀）：是牛津最大的學(xué)院之一，1525 年由紅衣主教沃爾西創(chuàng)建，它與英國政治
淵源很深，曾在內(nèi)戰(zhàn)時作為查理一世的臨時首都，在近代 200 年內(nèi)產(chǎn)生了 16 位英國首都?！豆ㄌ亍返谝?
部曾在學(xué)院大廳取景，是 Harry Potter 的霍格沃茲學(xué)校和飯?zhí)玫呐臄z地。
【比斯特購物村】觀光（游覽約 2 小時），位于牛津市的彼斯特名牌購物村地處倫敦與伯明翰之間，交通
方便，90 多個世界名牌均在此設(shè)有折扣專賣店，商品價格低于市場價 60%左右，雖然很多并不是應(yīng)季產(chǎn)品，但
總還能挑到貨真價廉的好東西。
用餐 早餐酒店自助.午餐含.晚餐不含 酒店 三星級 holiday inn 酒店或同級
DAY07
倫敦
酒店早餐后，【西敏寺大教堂】（外觀）：英國很多重要的活動都是在這里舉行的，例如戴安娜王妃的葬
禮，還有很多著名的詩人、軍人以及各界名人都長眠于此。
【唐寧街 10 號首相官邸】（外觀）：傳統(tǒng)上是第一財政大臣的官邸，但自從此職由首相兼領(lǐng)后，就成為今
日普遍認為的英國首相官邸。其設(shè)計樸實的黑色木門，成為了人所共知的標記。
【議會大廈】（外觀）：在 1834 年的一場大火中，這座宮殿幾乎初被毀，只留下了唯一的瓦頂?shù)耐姑?
斯特大廳。此后，又花費了幾年時間重建成如今的規(guī)模。建筑整體為大家所熟知的哥特式，蓋有如同針塔般的
尖頂，由查爾斯柏利設(shè)計。
【大笨鐘】（外觀）：位于倫敦西敏寺北端 98 米高的鐘塔內(nèi)的大鐘，每當議會召開會議的時候，大鐘上
方的燈就會點亮，這個大笨鐘代表了英國古典文化，是倫敦的標志，也是英國人的驕傲。
【白金漢宮】（外觀）：1703 年由白金漢公爵興建，1863 年始成為英國歷代君主的寢宮，是英皇權(quán)利的
中心地。
【議會廣場】（外觀）：這里不僅是倫敦重要的旅游景點，而且許多歷史性的重要機會與抗議活動都曾在
這里上演，廣場上還矗立著多位名貫古今的世界政治家塑像，如英國前首相丘吉爾，美國前總統(tǒng)林肯，南非前
總統(tǒng)曼德拉。
【諾丁山】是倫敦西區(qū)地名，靠近海德公園西北角，雖地處倫敦，卻充滿著濃郁的異國風(fēng)情。這是一個世
界各地居民混居的區(qū)域，以一年一度的嘉年華會著稱。周末的諾丁山市集也是吸引大批游人的重要因素，吃喝
玩樂都有，既小資又文藝，熱鬧非凡。另有同名愛情電影《諾丁山》于 1999 年上映。
【海德公園】是倫敦四個皇家公園中最大的一個，公園被一個蛇形湖水分開。北面是貝斯水路，東面是公
園巷，南面是騎士橋。在天氣晴好的時候，海德公園是倫敦市民最喜愛的休閑場所，公園周圍密布倫敦最豪華
的酒店餐廳。有機會去海德公園走一走，也許你不會遇到激進的演講者，但一定會被英國人悠閑的生活狀態(tài)所
感染，沒準還能遇到一兩個在公園里遛狗騎馬的王室成員。
用餐 早餐酒店自助.午餐含.晚餐含 酒店 三星級 holiday inn 酒店或同級
倫敦?鄭州 參考航班：倫敦-鄭州 CZ654 2210- -1520+1DAY08
前往【大英博物館】（入內(nèi)參觀，含耳機講解，觀光時間約 2 小時）：大英博物館與紐約的大都會藝術(shù)博
物館、巴黎的盧浮宮同列為世界三大博物館，館內(nèi)收藏非常豐富，共有近八百萬件藏品。
下午入內(nèi)游覽【溫莎城堡】：溫莎堡是現(xiàn)今世界上有人居住的城堡中最大最古老的一個，位于泰晤士河南
岸，氣勢雄偉，挺拔壯觀，最初由威廉一世營建，目前是英國王室溫莎王朝的家族城堡，女王的官方居所之一。
用餐 早餐酒店自助.午餐含.晚餐不含 酒店 無
DAY09
鄭州
抵達鄭州，結(jié)束此次愉快的英倫之旅。
用餐 早餐 X.午餐 X.晚餐 X 酒店 無
特殊說明: 以上行程和時間僅供參考，最終行程順序以境外根據(jù)實際情況具體安排為準
我社保留因航班變化和簽證等原因?qū)Τ鰣F線路、出發(fā)日期、全程用餐等作適當調(diào)整之權(quán)力。
服務(wù)標準：
1. 英國 ADS 簽證費，鄭州錄指紋；
2. 英國全程 3 星級酒店+特色酒店；
3. 行程內(nèi)所列包含的 11 正餐(其中包含 1 餐炸魚薯條），中餐和晚餐以中式餐食為主（用餐標準
為六菜一湯）；
4. 全程提供豪華巴士，專業(yè)司機和中文導(dǎo)游；（自由活動期間除外）
5. 歐洲境內(nèi)中文導(dǎo)游和領(lǐng)隊服務(wù)；
6. 行程中所列景點含門票費；
7. 國際間往返機票（經(jīng)濟艙）（含機場稅）；
報價不含以下服務(wù)：
1. 護照費；
2. 導(dǎo)游服務(wù)費 10 英鎊/每人/每天（共 90 英鎊，800 元人民幣）
3. 城市住宿稅（部分歐洲國家、城市的政府有征收客人城市稅的規(guī)定，根據(jù)實際情況，境外現(xiàn)付）
4. 洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
5. 出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運費、管理費等；
6. 行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；
7. 公務(wù)活動及專業(yè)翻譯費；
8. 轉(zhuǎn)機/火車時用餐；9. 單間差
備注：
此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執(zhí)行。在不減少任何景點的前提
下，導(dǎo)游可根據(jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約。當發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、
財產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形導(dǎo)致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或
更換，以及旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者作出說明；
確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、
罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤等）導(dǎo)致的一切
超出費用（如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調(diào)整等）我公司有權(quán)追加差價。
歐 洲 旅 游 須 知
機場集合
1. 請您于出團通知指定地點和時間準時集合；
2. 依據(jù)國際航空條例，每位乘客可以免費托運行李一件(重量不得超過 20 公斤；長，寬，高
合計不得超過 269 公分), 但您務(wù)必緊記：證件、機票、任何種類的現(xiàn)金及貴重物品千萬不能托運，
刀具等利器、液體必需托運。由于行李需要經(jīng)常被搬運，所以務(wù)請閣下事先檢查所攜帶之行李箱
是否堅固良好（托運行李內(nèi)電器用品之鬧鐘、剃刀內(nèi)的電池必須取出，以免發(fā)出聲響）。此外每
位乘客限攜帶手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同規(guī)定（原則上不能太大、
太重）。通常為 56cmX23cmX36cm、重量不超過 6 公斤）。
行程
行程中未標注“入內(nèi)參觀”或“*”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；
本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準
不會降低；
行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當?shù)?
到達時間為準）；
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；
根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機每天工作時間不得超過 10 小時；
根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前 3-3.5 小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段
航班在當?shù)叵挛?15 點前（含 15 點），晚間 21 點前（含 21 點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
當您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國
的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必
要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細留意！請務(wù)必保管好
全程登機牌，并核對姓名拼寫，發(fā)生姓名錯誤請及時告知導(dǎo)游，及時補救。若因客人自身原因丟
失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果
不能當即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費用由客人承擔(dān)！
報名須知：團隊按不產(chǎn)生單男單女的原則分房，在不影響團隊分房原則的前提下安排夫妻一間房，散拼
團隊因單男單女問題可能產(chǎn)生親屬、朋友等不同房，請予以諒解和配合；
拒簽費用，英國簽證 1800 元/人；
送簽后出發(fā)前取消，團款全損。
如因客人提供虛假材料，被領(lǐng)館拒簽，團款全損?？腿吮活I(lǐng)館拒簽，同行的其他客人簽證出
來后要求取消的，按照正常取消時間收取相關(guān)費用；
由于航空公司稅收變化頻繁，我社有權(quán)憑借航空公司的漲稅通知收取稅收差價。
如遇退餐 6 英鎊/每人每餐；若用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另退餐費）
酒店
歐洲酒店非常環(huán)保，房間內(nèi)不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。
歐洲大部分酒店設(shè)有收費電視節(jié)目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要
動，否則就需要交費。房間桌上，小冰箱內(nèi)的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。
歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當?shù)靥?
色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有 50%的酒店、德國有 40%
的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標準和接待
能力，行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準；
在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠，請游客做好思想準備。
歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的
早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉(xiāng)隨俗請您理解；
歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒
店沒有電梯；
歐洲有些酒店的雙人標準房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙
人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備；
按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個 1.2 米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)
所報團隊情況而定；若一個大人帶一個 1.2 米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休
息造成不便；
依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，我社有權(quán)依據(jù)最終成團人數(shù)，按不產(chǎn)生單男單女原則分房，在不
影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房，散拼團隊因單男單女問題可能產(chǎn)生夫妻、親屬、朋友
等不同房，請予以諒解！如客人執(zhí)意住在一起而造成我社團隊出現(xiàn)的單房差，均由客人自行承擔(dān)；
時差
以北京時間為準，英國與北京的時差為： +8（即比北京時間晚 8 小時）。但每年四月-十月，
西歐實行夏時制，屆時時差將減少一個小時：+7（即比北京時間晚 7 小時）。
餐食
正餐（午、晚餐）以行程中標注為準；
退餐：歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；歐洲有些城市的中餐廳不接待團
隊用餐，將退客人餐費；團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人
餐費；
衣著簡便的衣著使旅途倍感輕松寫意。即干免燙的衣服及牛仔布衣服當然最方便不過。但在一些
特別場合上應(yīng)穿得稍為整齊，例如在夜總會場合，男士應(yīng)穿西裝，而女士們則應(yīng)穿上套裝或整齊
服裝；又或前往參觀教堂及皇宮時，就不適宜穿著短褲或太短的裙子。收拾行李時，應(yīng)著重輕便，
但因天氣變幻難測，所以應(yīng)攜帶毛衣外套，以備不時之需。較重和較大的物件，應(yīng)盡可能放在行
李箱底，并聚排在一起；如非必要應(yīng)減少攜帶用玻璃器皿盛載之流質(zhì)用品，或改用塑膠容器避免
碰撞及弄污；同時更不要忘記預(yù)留空位，以備放置沿途購得的物品。請參考各線之氣候簡介、以
便準備適合之服裝。
飲水
歐洲的自來水達到飲用標準，龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內(nèi)不提供開水，也不提
供煮開水用具。如閣下怕難于適應(yīng)，可帶小型保暖杯，在中餐廳加滿水飲用，或者自攜帶煮水工
具方便酒店內(nèi)使用。亦可在當?shù)刈孕匈徺I礦泉水。
天氣
如需準確天氣溫度，請查詢相關(guān)網(wǎng)站。
各城市月平均氣溫最低-最高參考表：(攝氏度)
國家/月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月
倫敦 2-7 2-8 4-10 6-13 9-17 12-20 14-22 13-22 11-19 9-15 9-10 3-8
愛丁堡 0-6 0-6 2-9 3-11 6-14 9-17 10-19 10-18 8-16 6-13 2-9 1-7
現(xiàn)金與銀行卡
目前人民幣、港幣在歐洲仍不能使用。所以最好直接帶上英鎊現(xiàn)金和銀聯(lián)卡，信用卡，以方
便在歐洲直接消費或購物。
電壓
大部分歐洲及地中海國家沿途所用酒店皆為220 VOLTS。歐洲及地中海國家多用兩圓腳幼插頭。
英國只適用 3 扁腳。
國際長途
請您出發(fā)前將手提電話加開國際漫游，抵達歐洲后，通信部門會發(fā)短信到您手機上，告知如
何在歐洲當?shù)負艽虍數(shù)仉娫捇虼蚧貒鴥?nèi)，還會告知您發(fā)短信的費用，及當?shù)刂匾?lián)系電話及中國
駐當?shù)卮笫桂^緊急聯(lián)系方式。
境外如何打國內(nèi)電話：一種方式買電話卡，撥打方式先按照卡的要求撥號然后在撥＋8610……
另一種方式使用手機，但需要開通手機國際長途。（全球通可開通）撥打方式：**139*86+手機號
碼# **139*86+地區(qū)號+座機號碼#
補費說明
因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況，旅行社有權(quán)取消或變更行程，一切
超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調(diào)整等）旅行社有權(quán)追加差價；
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還
未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原
因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換
人退票；
如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
安全
出門在外，人身安全是最重要問題，歐洲小偷扒手屢見不鮮，搶劫也時有所聞，尤其以巴黎、
米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機票、現(xiàn)金及一切貴重物品均應(yīng)貼身攜帶。女士的挎包最
好是斜挎，用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風(fēng)衣，可把風(fēng)衣蓋住腰
包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經(jīng)常光顧之地，閣下千萬不可大意，
應(yīng)照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小
心。下車參觀游覽時請將現(xiàn)金，相機，首飾，手表等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意看管
好自己的隨身物品，乘火車時更應(yīng)提高警惕。
緊急情況處理
1. 護照丟失：若護照丟失，應(yīng)先向警察局報案，然后到大使館申請補發(fā)，但需 2 寸照片和一
定時間。為以防萬一，請準備幾張照片，并記下護照發(fā)行機關(guān)的名稱、日期和號碼等，并記下護
照發(fā)行機關(guān)的名稱、日期和號碼等，并準備一份護照復(fù)印件。
2. 遺失行李：出外游覽，流動性很大，小偷無所不在，搶劫也時有發(fā)生，因此現(xiàn)金、相機、
首飾、手表等貴重物品必需隨身攜帶，步行時注意歹徒從背后搶劫，離開游覽車、酒店、餐廳時，
最好將貴重物品隨身攜帶；如在車站、機場或旅館丟失了行李，應(yīng)及時報告有關(guān)機構(gòu)，但根據(jù)法
律，旅館不為此承擔(dān)責(zé)任，如在其它地方丟失應(yīng)報告警察；請出國人員注意防盜（包括行李和隨
身貴重物品），尤其是在大城市和鬧市區(qū)。
3. 在機場辦妥行李托運后，個人應(yīng)妥善保管好自己的行李標簽，以便在到達后行李未到時向
機場行李掛失處憑單登記，如遺失托運標簽產(chǎn)生的損失只能自負，另請不要在托運行李中夾帶違
禁物品和貴重物品如相機、現(xiàn)金、字畫等。航空公司賠償丟失行李的款額有上限規(guī)定
歐洲主要國家、地區(qū)的電話代碼
其它
1. 歐洲上洗手間也付費，相當于人民幣 5－10 元/次左右。不可當眾剔牙，摸皮帶，拉褲子，
脫鞋，不可用手指著別人說話，不要把手放在別人的肩膀上。絕對不允許在公共場合大聲講話，
去賭場不能穿運動鞋、牛仔服、圓領(lǐng)衫等。不可插隊，不可靠人太近，保持一臂距離為好。在博
國家/地區(qū) 國碼/區(qū)號 國家/地區(qū) 國碼/區(qū)號 國家/地區(qū) 國碼/區(qū)號
英國 44 倫敦 1 曼徹斯特 61物館或教堂參觀時，禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈會對陳列物造成坡懷。
2. 在很多公眾假期時，商店及娛樂場所會縮短營業(yè)時間或者停業(yè)。公交車輛此時也會減少運
營班次。建議您計劃行程時盡量錯開節(jié)假日，如復(fù)活節(jié)、獨立日等。
歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，同一國家內(nèi)同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存
在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當?shù)厝速徫飯鏊?，不排除某些商品?
現(xiàn)略小價差現(xiàn)象，請您自行甄選，我們無法承擔(dān)退換差價的責(zé)任；
購物活動參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不
強制購物。如旅游者不參加購物活動的，將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進行活動。除本補充確認中的購
物場所外，無其他購物店；
歐洲法律規(guī)定：購物金額低于 1000 歐元以內(nèi)可支付現(xiàn)金,超出 1000 歐元以上金額需用信用卡
或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶 VISA、MASTER 的信用卡；參照您的行程
來準備適量歐元（2000 左右為宜）
游客在本補充協(xié)議約定的購物場所購買的商品，非商品質(zhì)量問題，旅行社不協(xié)助退換；
游客自行前往非本補充協(xié)議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事
件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等），為保證景點正常游覽，旅行社可能根據(jù)實
際需要減少本補充說明約定的購物場所，敬請游客諒解。
游客在境外旅游期間請務(wù)必謹慎看護好個人財產(chǎn)，請隨團一起活動，隨時留心身邊的狀況。
一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應(yīng)的補償。導(dǎo)游將積極協(xié)助您辦理報案等相關(guān)事宜。（請
不要將貴重物品單獨遺留在以下地方：托運的行李中，大巴車上，酒店房間。）
百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所，所以并不在《旅
游法》法規(guī)限制的購物場所。
旅行社不指定具體購物場所，購物屬于您個人行為，您在購買商品時請仔細檢查商品質(zhì)量。
權(quán)衡產(chǎn)品價值切勿跟風(fēng)購物。若在回國后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問題，無論退貨或退款，手續(xù)
非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結(jié)果。
購物刷卡手續(xù)費已有銀行收取不能退還，如退貨時發(fā)生手續(xù)費由旅游者承擔(dān)。
退稅說明：
退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，
經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題，我們會負責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無
法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)
游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。
但是如果因為貴賓個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或
者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商
家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情
況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請貴賓們理解。國家及城市
文明旅游·和諧相處
綠色出行·安全第一
中國公民出境旅游文明行為指南
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境，衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂，女士優(yōu)先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間，排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品，安靜用餐，請勿浪費。
健康娛樂，有益身心，賭博色情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定，習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難， 咨詢領(lǐng)館， 文明出行，一路平安。
請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全，祝您旅行愉快! |